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OFFRES D'EMPLOI

Les offres d’emploi de la Communauté de Communes des Villes Soeurs (CCVS)

Agent polyvalent en charge de l’accueil des publics

et d’actes de secrétariat courant (h/f)

Grade ou cadre d’emploi : Adjoint administratif/rédacteur
Type de recrutement : fonctionnaire ou contractuel de droit public

DIPLÔMES / COMPETENCES REQUISES

Niveau de diplôme requis : bac + 2 minimum
Agent administratif disposant d’une expérience significative acquise idéalement dans le domaine spécifique des collectivités territoriales et/ou expérience réussie dans un service commercial ou client.

DESCRIPTIF DES MISSIONS DU POSTE

Missions principales
– Accueil physique et téléphonique.
– Réceptionner, traiter et diffuser les informations au sein de la collectivité et à l’extérieur
– Identifier et rechercher le service compétent et/ou les interlocuteurs pour leur transmettre la demande.
– Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et le public.
– Accueil et orientation du public de la CCVS, du point d’accès au droit (PAD), du relais assistants maternels (RAM) et de tout service associé.
– Le cas échéant, informer, orienter et accompagner la première demande au plan administratif (comprenant la prise d’un rendez-vous).
– Connaitre et renseigner sur les dispositifs existants des partenaires.
– Communiquer aux agents de la CCVS toute demande du public pour une instruction et un traitement du dossier.
– Préparer les moments de convivialité de la collectivité (café, pot etc) y compris gestion des achats et de l’intendance et, le cas échéant, du service.
– Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation et de brochures mis à la disposition du public.
– Gestion du courrier entrée/sortie (enregistrement, tri, scan).
– Missions administratives diverses : Assistance aux différents services généraux et missions de secrétariat.
– Assistance au suivi des assemblées et rédaction de comptes rendus (Conseil communautaire, autres instances …).

Missions secondaires, après l’ouverture de la Maison de Services au Public (MSP) et en l’absence de l’agent chargé de l’accueil de la MSP :

– gérer l’ouverture du MSP, l’accueil du public (en présentiel ou par téléphone) et traiter la demande de l’usager notamment en le renseignant par rapport à des questions d’ordre administratif ou social. L’agent sera chargé d’aller rechercher lui-même l’information (par Internet ou par téléphone auprès des partenaires …)
– Faciliter l’accès aux différents postes de travail (informatique ….)
– Orienter l’usager vers les services partenaires compétents.

QUALITÉS ATTENDUES

– Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
– Maitrise de l’écrit et de l’oral ; orthographe parfaite.
– Maitrise des outils informatiques (Word, Excel et powerpoint) et des règles générales de secrétariat.
– Gestion du temps, planification, méthode.
– Médiation, résolution de conflit.
– Intégrité, impartialité, discrétion.
– Capacité à travailler tant en autonomie qu’en équipe.
– Capacité d’adaptation.
– Curiosité et investissement personnel (se tenir informé(e) de la vie de la collectivité et ses instances).

RELATIONS FONCTIONNELLES

– Relation avec les publics.
– Relations fréquentes avec les différents services de la collectivité, avec les élus et les différents partenaires.

PARTICULARITES DU POSTE 

Travail majoritairement en bureau.
Horaires réguliers, sauf impératifs liés aux nécessités de service (réunions en soirée).

CONDITIONS DU RECRUTEMENT, DE L’EMPLOI ET DE REMUNERATION

Poste à temps non complet (25h) ou temps complet à définir selon compétences et profils de l’agent, recrutement au 18/05/2020.

Date limite des candidatures : 10/04/2020
Salaire indicatif : Grille indiciaire fonction publique territoriale.

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE NOS EQUIPES :

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, copie des diplômes, et CV) avant le 10 avril 2020 à :
Monsieur le Président
Communauté de communes des Villes Soeurs 
Direction des ressources humaines 
12 avenue Jacques Anquetil 
76260 Eu 
Contact administratif : rh-juridique@villes-soeurs.fr

Source : Service Ressources Humaines ven. 06/03/2020 10:34

Service Tourisme

Conseiller(e)s en séjours

pour l’Office de Tourisme Destination Le Tréport-Mers.

 CDD du 30 mars au 29 septembre 2020
 Saisonniers du 1er juillet au 31 août 2020.

Vos missions
• L’accueil physique et à distance des visiteurs français et étrangers :

o Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande
o Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur
o Faciliter le séjour et l’accès du visiteur aux produits composant de l’offre touristique locale
o Développer la consommation touristique sur le territoire


• Gestion des informations touristiques
• Saisies des statistiques visiteurs, assurer la remontée des informations
• Tenue du bureau d’accueil
• Vente boutique et billetterie
• Application, suivi des outils de la démarche Qualité


Votre CV et votre lettre de motivation sont à envoyer à :
Monsieur le Président COMMUNAUTE DE COMMUNES DES VILLES SOEURS 12 AVENUE JACQUES ANQUETIL 76260 EU
Ou par mail à transmettre à rh-juridique@villes-soeurs.fr

Service Enfance Jeunesse

Pour les vacances les accueils de loisirs de la CCVS recrutent des directeurs et des animateurs.

Vous souhaitez postuler pour un poste d’animateur en 2020 ?

Nous recherchons des animateurs durant les vacances :
– d’hiver
– du printemps
– d’été (Juillet et/ou août)
– d’automne

Envoyez votre candidature par e-mail : alsh@villes-soeurs.fr

Pour tout renseignement : 02 27 28 05 96

Données personnelles

Que se passe t’il lorsque vous nous transmettez une candidature ?

La durée de conservation est limitée pour vos CV et lettre de motivation. En cas d’issue négative à une candidature, nous vous informons que nous conserverons votre dossier.  Vous avez la possibilité d’en demander la destruction. Si un candidat ne demande pas la destruction de son dossier, les données sont détruites au plus tard 2 ans après le dernier contact. Les données relatives à un employé sont conservées le temps de sa présence dans l’organisme. Une fois l’employé parti, certaines informations doivent être conservées par l’employeur sur un support d’archive.